Inició segundo vuelo del Plan Piloto en el aeropuerto internacional Palonegro
Bucaramanga, Santander. Agosto 18 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., y la aerolínea EasyFly reactivaron de manera exitosa el vuelo diario entre los aeropuertos internacionales Palonegro de Lebrija (Bucaramanga) y José María Córdoba de Rionegro (Medellín). Esta es la segunda ruta aérea que se inicia para Santander en el marco del Plan Piloto establecido por el Gobierno Nacional, aplicando los protocolos de bioseguridad que se vienen cumpliendo en el Aeropuerto Internacional Palonegro.
Este avance se logra luego de que los Ministerios de Salud, del Interior, de Transporte y la Aeronáutica Civil aprobaran la operación del piloto de vuelos en las rutas aéreas Lebrija (Bucaramanga) – Medellín (Rionegro) – Lebrija (Bucaramanga) a partir del 18 de agosto.
“Luego de obtener excelentes resultados con la puesta en marcha, desde el 21 de julio, del vuelo diario entre los aeropuertos Palonegro (Lebrija-Bucaramanga) y Camilo Daza (Cúcuta), se logró el reinicio de la conectividad aérea entre los departamentos de Santander y Antioquia. Esto es una muestra del excelente resultado de la primera ruta del Plan Piloto del Gobierno Nacional”, resaltó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
Según informó la Aerolínea EasyFly, las rutas se operarán con aeronaves ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros, con los siguientes itinerarios:
Ruta Lebrija (Bucaramanga) – Medellín (Rionegro) – Lebrija (Bucaramanga)
Vuelos diarios:
Para la atención de estos vuelos, se mantendrá el riguroso cumplimiento de los protocolos de bioseguridad establecido mediante la Resolución 1054 de 2020, emitida por el Ministerio de Salud y Protección Social.
“Es importante recordar que el pasado 4 de agosto, este terminal aéreo recibió los sellos CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO y SAFEGUARD, expedidos por Bureau Veritas, los cuales certifican el estricto cumplimiento de los protocolos de bioseguridad implementados por Aeropuertos de Oriente S.A.S., en los dos terminales aéreos. Esto demuestra nuestro compromiso en garantizar la integridad de viajeros, funcionarios y usuarios en general. Ellos pueden tener la tranquilidad y la confianza de que nuestra infraestructura es segura”, resaltó Daniel Lozano Escobar.
A la fecha, con 72 vuelos operados y más de 1100 personas transportadas, no se han tenido inconvenientes en la aplicación de las medidas de bioseguridad, ni se han presentado novedades con los pasajeros. Además de practicar el autocuidado, los viajeros reconocen su efectividad y adoptan las medidas implementadas.
“Destacamos el compromiso y disciplina de los pasajeros al cumplir los protocolos de bioseguridad. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia, por parte de los viajeros, al identificar y adherirse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”, enfatizó el alto ejecutivo.
De otra parte, Aeropuertos de Oriente S.A.S., logró la certificación del protocolo de bioseguridad del aeropuerto internacional Simón Bolívar de Santa Marta. Con esto, la compañía se convierte en la única del país en lograr que tres aeropuertos de Colombia obtengan este reconocimiento.
Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer que sus terminales aéreos sean unos lugares seguros y confiables.
Datos de interés
Medidas y Protocolos
Después de cuatro meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.
“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.
El ingreso a la terminal
Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’, de los aeropuertos Palonegro (Lebrija-Bucaramanga), Camilo Daza (Cúcuta) y Simón Bolívar (Santa Marta). Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:
- El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
- Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
- Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
- El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
- Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
- Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
- Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
- Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
- Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
- Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.
Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.
Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.
En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.
El desembarque y salida del terminal
Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro, Camilo Daza y Simón Bolívar, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.
Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.
El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.
Aeropuerto de Santa Marta obtiene el sello de bioseguridad “Check In Certificado – Covid 19 Bioseguro”
- Bureau Veritas otorgó los sellos CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO Y SAFEGUARD a la Concesión, luego de estrictas auditorías.
- La compañía es la única del país en lograr que tres aeropuertos de Colombia obtengan la certificación de sus protocolos de bioseguridad.
Santa Marta, Magdalena. Agosto 13 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., logró la certificación del protocolo de bioseguridad del aeropuerto internacional Simón Bolívar de Santa Marta. Con esto, la compañía se convierte en la única del país en lograr que tres aeropuertos de Colombia obtengan este reconocimiento.
“Nuestro ente certificador es Bureau Veritas, quien nos otorgó los sellos “CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO” y SAFEGUARD, siendo el primero de ellos el sello de bioseguridad creado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo mediante la Resolución 0576 de 2020, siguiendo los lineamientos de la Organización Mundial de Turismo y las diferentes Resoluciones expedidas por el Ministerio de Salud y Protección Social, para garantizar el cumplimiento de las medidas de bioseguridad de las empresas del sector turismo, de cara a su reactivación”, detalló Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
El alto ejecutivo agregó además que “este logro de la Concesión fue trazado con el fin de garantizar la efectividad de las medidas de bioseguridad implementadas por Aeropuertos de Oriente SA.S., en los terminales aéreos a su cargo, pero, sobre todo, generar confianza en materia de salud y seguridad integral a pasajeros, usuarios y comunidad aeroportuaria”.
Durante un proceso riguroso de auditorías, Bureau Veritas determinó que los protocolos de bioseguridad del aeropuerto internacional Simón Bolívar de Santa Marta cumplen a cabalidad con todas las medidas de bioseguridad contempladas en la normatividad expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social y, de esta manera, reúnen todos los requisitos exigidos para su certificación. La firma, el pasado 4 de agosto de 2020, había entregado los sellos a la compañía para los terminales aéreos Palonegro (Lebrija-Bucaramanga) y Camilo Daza (Cúcuta).
“Priorizamos el bienestar de nuestros usuarios. La obtención de estos sellos es parte del mejoramiento continuo de nuestros procesos y la calidad de nuestros servicios, enmarcados en nuestro Sistema Integrado de Gestión. El logro valida nuestro mensaje de tranquilidad y confianza hacia los viajeros y usuarios de los Aeropuertos de la Red Nororiente, corroborando que nuestros aeropuertos son seguros y de allí que, junto con el autocuidado, seamos su aliado para que velemos juntos por su salud e integridad”, reiteró Daniel Lozano Escobar.
El sello SAFEGUARD hace parte de la iniciativa global de Bureau Veritas ‘Reinicie su Negocio con BV’, que pretende dar confianza a todos los grupos de interés, mediante la aplicación de auditorías externas, evaluando la implementación y cumplimiento de todas las medidas sanitarias requeridas por las autoridades de salud.
En este sentido, el Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S., manifestó que “la obtención de los sellos de bioseguridad nos invita a conservar altos estándares de seguridad para garantizar la integridad de nuestros viajeros y usuarios. El cumplimiento de los protocolos de bioseguridad es nuestra prioridad para generar confianza en pasajeros y usuarios. Ellos pueden estar tranquilos porque hemos adecuado nuestra infraestructura aeroportuaria de manera que se garantice su bienestar”, puntualizó
Así mismo, el alto ejecutivo aprovechó para destacar el compromiso y disciplina que han adoptado los pasajeros, cumpliendo los protocolos de bioseguridad en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, en el desarrollo de las operaciones en la ruta Bucaramanga – Cúcuta – Bucaramanga, en el marco del Plan Piloto del Gobierno Nacional para la reactivación de los vuelos comerciales de tipo doméstico. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia por parte de los viajeros, al identificar y acogerse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”.
Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar, salud e integridad de los viajeros y usuarios de cada aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos unos lugares seguros y confiables.
Datos de interés
Medidas y Protocolos
Después de cuatro meses y medio de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios de los aeropuertos de Santa Marta, Bucaramanga, Cúcuta, Valledupar, Riohacha y Barrancabermeja.
“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.
El ingreso a la terminal
Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’, de los aeropuertos Palonegro (Lebrija-Bucaramanga), Camilo Daza (Cúcuta) y Simón Bolívar (Santa Marta). Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:
- El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
- Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
- Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
- El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
- Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
- Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
- Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
- Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
- Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
- Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.
Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos. De lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.
Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.
En la sala de embarque, los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.
El desembarque y salida del terminal
Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.
Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.
El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.
Luego de 15 días, destacados resultados en primera ruta del Plan Piloto de vuelos comerciales nacionales
- Se han movilizado alrededor de 800 pasajeros entre los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza.
- Ya se han realizado 46 vuelos entre las ciudades de Bucaramanga y Cúcuta.
- Se mantienen la aplicación rigurosa de los protocolos de bioseguridad en los dos terminales aéreos, los cuales fueron certificados por Bureau Veritas.
Bucaramanga, Santander. Agosto 6 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., entregó un balance satisfactorio en los primeros 15 días de operación de la ruta entre los aeropuertos de Lebrija-Bucaramanga y Cúcuta, con la cual se dio inicio al Plan Piloto Nacional para la reactivación de los vuelos comerciales de tipo doméstico.
“Desde el 21 de julio y con una operación diaria, se han movilizado alrededor de 800 pasajeros y operado más de 46 vuelos, entre los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, en los cuales se han dado cumplimiento de manera rigurosa los protocolos de bioseguridad establecidos en la Resolución 1054 de 2020, emitida por el Ministerio de Salud y Protección Social”, detalló Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
La ruta es operada diariamente por la Aerolínea EasyFly con aeronaves ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros. El itinerario de los vuelos es el siguiente:
Vuelos diarios:
De manera paralela, la Concesión ha venido garantizando, con altos estándares de cumplimiento, el protocolo de bioseguridad en cada terminal aérea. “A la fecha no se han tenido inconvenientes en la aplicación de las medidas de bioseguridad, ni se han presentado novedades con los pasajeros. Además de practicar el autocuidado, los viajeros reconocen su efectividad y adoptan las medidas implementadas, aspecto que ratifica nuestro compromiso para garantizar la salud y bienestar de nuestros usuarios”, destacó Daniel Lozano Escobar.
Primera concesión en certificar sus protocolos de bioseguridad
Aeropuertos de Oriente S.A.S., se convirtió en la primera concesión aeroportuaria del país en obtener sellos de bioseguridad que certifican sus protocolos de bioseguridad de las terminales aéreas de Lebrija-Bucaramanga y Cúcuta, las cuales se encuentran desarrollando el piloto de vuelos comerciales domésticos autorizado por el Gobierno Nacional.
“Nuestro ente certificador es Bureau Veritas, quien nos otorgó los sellos de bioseguridad “CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO” y SAFEGUARD, siendo el primero de ellos el sello de bioseguridad creado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo mediante la Resolución 0576 de 2020, siguiendo los lineamientos de la Organización Mundial de Turismo y teniendo como base normativa las diferentes Resoluciones expedidas por el Ministerio de Salud y Protección Social que determinan los protocolos, para garantizar el cumplimiento de las medidas de bioseguridad de las empresas del sector turismo, de cara a su reactivación”, detalló el Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
El sello SAFEGUARD hace parte de la iniciativa global de Bureau Veritas ‘Reinicie su Negocio con BV’, que pretende dar confianza a todos los grupos de interés, mediante la aplicación de auditorías externas, evaluando la implementación y cumplimiento de todas las medidas sanitarias requeridas por las autoridades de salud.
El alto ejecutivo agregó además que “este logro de la Concesión fue trazado con el fin de garantizar la efectividad de las medidas de bioseguridad implementadas por la compañía, en los aeropuertos a su cargo, pero, sobre todo, generar confianza en materia de salud y seguridad integral a pasajeros, usuarios y comunidad aeroportuaria en cada terminal aéreo”.
Durante un proceso riguroso de auditorías, Bureau Veritas determinó que los protocolos de bioseguridad de los aeropuertos internacionales Palonegro (Lebrija-Bucaramanga), y Camilo Daza (Cúcuta) cumplen a cabalidad con todas las medidas de bioseguridad contempladas en la normatividad expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social y, de esta manera, reúnen todos los requisitos exigidos para su certificación.
“Destacamos el compromiso y disciplina de los pasajeros al cumplir los protocolos de bioseguridad. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia, por parte de los viajeros, al identificar y adherirse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”, enfatizó Daniel Lozano Escobar.
Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos Palonegro y Camilo Daza unos lugares seguros y confiables.
Aeropuertos de Oriente, primera concesión aeroportuaria en obtener el sello de bioseguridad “Check In Certificado – Covid 19 Bioseguro”
- Bureau Veritas otorgó los sellos CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO Y SAFEGUARD a la Concesión, luego de estrictas auditorías.
- Los aeropuertos de Lebrija-Bucaramanga y Cúcuta son los primeros aeropuertos en Colombia, en recibir los sellos de bioseguridad que avalan sus protocolos.
Bucaramanga, Santander. Agosto 4 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., se convirtió en la primera concesión aeroportuaria del país en certificar sus protocolos de bioseguridad de las terminales aéreas de Lebrija-Bucaramanga y Cúcuta, las cuales se encuentran desarrollando el piloto de vuelos comerciales domésticos autorizado por el Gobierno Nacional.
“Nuestro ente certificador es Bureau Veritas, quien nos otorgó los sellos “CHECK IN CERTIFICADO – COVID 19 BIOSEGURO” y SAFEGUARD, siendo el primero de ellos el sello de bioseguridad creado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo mediante la Resolución 0576 de 2020, siguiendo los lineamientos de la Organización Mundial de Turismo y las diferentes Resoluciones expedidas por el Ministerio de Salud y Protección Social, para garantizar el cumplimiento de las medidas de bioseguridad de las empresas del sector turismo, de cara a su reactivación”, detalló Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
El alto ejecutivo agregó además que “este logro de la Concesión fue trazado con el fin de garantizar la efectividad de las medidas de bioseguridad implementadas por Aeropuertos de Oriente SA.S., en los aeropuertos a su cargo, pero, sobre todo, generar confianza en materia de salud y seguridad integral a pasajeros, usuarios y comunidad aeroportuaria en cada terminal aéreo”.
Durante un proceso riguroso de auditorías, Bureau Veritas determinó que los protocolos de bioseguridad de los aeropuertos internacionales Palonegro (Lebrija-Bucaramanga) y Camilo Daza (Cúcuta) cumplen a cabalidad con todas las medidas de bioseguridad contempladas en la normatividad expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social y, de esta manera, reúnen todos los requisitos exigidos para su certificación.
“Priorizamos el bienestar de nuestros usuarios y la obtención de estos sellos forma parte del mejoramiento continuo de nuestros procesos y la calidad de nuestros servicios enmarcados en nuestro Sistema Integrado de Gestión. El logro valida nuestro mensaje de tranquilidad y confianza hacia los viajeros y usuarios de los Aeropuertos de la Red Nororiente, corroborando que nuestros aeropuertos son seguros y de allí que, junto con el autocuidado, seamos su aliado para que velemos juntos por su salud e integridad”, reiteró Daniel Lozano Escobar.
El sello SAFEGUARD hace parte de la iniciativa global de Bureau Veritas ‘Reinicie su Negocio con BV’, que pretende dar confianza a todos los grupos de interés, mediante la aplicación de auditorías externas, evaluando la implementación y cumplimiento de todas las medidas sanitarias requeridas por las autoridades de salud.
En este sentido, el Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S., manifestó que “la obtención de los sellos de bioseguridad nos invita a conservar altos estándares de seguridad para garantizar la integridad de nuestros viajeros y usuarios. El cumplimiento de los protocolos de bioseguridad es nuestra prioridad para generar confianza en pasajeros y usuarios. Ellos pueden estar tranquilos porque hemos adecuado nuestra infraestructura aeroportuaria de manera que se garantice su bienestar”, puntualizó
Así mismo, el alto ejecutivo aprovechó para destacar el compromiso y disciplina que han adoptado los pasajeros, cumpliendo los protocolos de bioseguridad en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, en el desarrollo de las operaciones en la ruta Bucaramanga – Cúcuta – Bucaramanga, en el marco del Plan Piloto del Gobierno Nacional para la reactivación de los vuelos comerciales de tipo doméstico. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia por parte de los viajeros, al identificar y acogerse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”.
Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar, salud e integridad de los viajeros y usuarios de cada aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos unos lugares seguros y confiables.
Medidas y Protocolos
Después de cuatro meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios de los aeropuertos de Santa Marta, Bucaramanga, Cúcuta, Valledupar, Riohacha y Barrancabermeja.
“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.
El ingreso a la terminal
Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’, tanto para el aeropuerto Palonegro como el Camilo Daza. Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:
- El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
- Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
- Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
- El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
- Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
- Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
- Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
- Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
- Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
- Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.
Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos. De lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.
Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.
En la sala de embarque, los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.
El desembarque y salida del terminal
Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.
Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.
El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.
Aeropuerto de Santa Marta recibe visto bueno de Aerocivil en la implementación del protocolo de bioseguridad
- El terminal aéreo cumple con todas las medidas de bioseguridad exigidas en los protocolos del Gobierno Nacional.
- El uso del tapabocas será obligatorio y se debe conservar un distanciamiento físico de dos metros en todas las áreas de la terminal aérea.
Santa Marta, Magdalena. Julio 29 de 2020. Aeropuertos de Oriente S.A.S., recibió por parte de la Aeronáutica Civil, el visto bueno en la implementación del protocolo de bioseguridad en el aeropuerto internacional Simón Bolívar de Santa Marta.
“Durante la visita de inspección, el Director de la Aerocivil, Juan Carlos Salazar y el personal técnico de la entidad evidenciaron que la Concesión Aeropuertos de Oriente adecuó la infraestructura del terminal aéreo cumpliendo de manera rigurosa, con la implementación de las medidas de bioseguridad establecidas por el Gobierno Nacional. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad e integridad de los viajeros y usuarios del aeropuerto”, informó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
Así mismo, el Director de Aerocivil, Juan Carlos Salazar, indicó que “tenemos un reporte muy satisfactorio. La implementación de los protocolos está prácticamente en su totalidad. Esto nos permite manifestar que desde la Aeronáutica Civil estamos tranquilos de que este aeropuerto está preparado para iniciar operaciones aéreas en el momento en el que el Gobierno Nacional así lo decida”.
Este aval constituye un hito importante para la reactivación de los vuelos comerciales de tipo doméstico y reactivar la conectividad aérea en Santa Marta y el Magdalena, luego de más de cuatro meses de inactividad.
“Las medidas que adoptamos para el cumplimiento del protocolo de bioseguridad requieren de un inmenso compromiso que además de la Concesión, deben adquirir las aerolíneas, autoridades, empresas de servicios aeroportuarios y pasajeros, para que a través del autocuidado y el estricto cumplimiento de los protocolos establecidos, garanticemos la salud, el bienestar y la integridad de los viajeros y la comunidad aeroportuaria en general”, resaltó Daniel Lozano Escobar.
La Concesión, con el apoyo permanente de las Secretarías Territoriales de Salud, velará por el cumplimiento de todas las medidas de control y prevención definidas por el Ministerio de Salud y Protección Social. “Somos y seremos garantes de la seguridad de nuestros viajeros. Ofrecer terminales seguras que nos permitan devolver la confianza y tranquilidad a los pasajeros que se transporten a través de nuestro aeropuerto, es el objetivo de nuestro trabajo”, reiteró el Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
Es importante resaltar que la Concesión ya cuenta con experiencia y excelentes resultados, destacados por Aerocivil y autoridades regionales, en la implementación de los protocolos de bioseguridad en los aeropuertos internacionales Palonegro (Bucaramanga) y Camilo Daza (Cúcuta) para la operación de la ruta aérea entre Bucaramanga y Cúcuta, primera en reactivarse en el marco del Plan Piloto autorizado por el Gobierno Nacional para vuelos comerciales de tipo doméstico.
La implementación del protocolo
Después de más de cuatro meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición de los usuarios del aeropuerto Simón Bolívar de Santa Marta.
“A estas actividades se suma la señalización en todas las áreas del terminal aéreo, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se ubicaron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque del terminal, para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.
Medidas para el ingreso a la terminal
Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:
- El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
- Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
- Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
- El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
- Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
- Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
- Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
- Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
- Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
- Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.
Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.
Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.
En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.
Medidas para el desembarque
Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en el aeropuerto internacional Simón Bolívar, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos de acuerdo con las instrucciones de la tripulación de cabina; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.
Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.
El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.
Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer del terminal aéreo Simón Bolívar un lugar seguro y confiable. Estamos próximos a despegar de nuevo en Santa Marta y el Magdalena, para hacer de cada viaje una experiencia memorable.
Destacado cumplimiento en protocolos de bioseguridad para los aeropuertos de Cúcuta y Bucaramanga
- Se evidenció un altísimo nivel de implementación de las medidas que garantizan la salud de los viajeros.
- Pasajeros se sumaron al cumplimiento de las medidas establecidas al identificar su correcta aplicación en los terminales aéreos.
- La apertura de los dos aeropuertos requiere de un inmenso compromiso que involucra a aerolíneas, autoridades, empresas de servicios aeroportuarios y pasajeros.
Bucaramanga, Santander. Julio 23 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., y autoridades calificaron como exitoso el inicio del plan piloto de operaciones aéreas entre los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza luego de cumplidas las primeras operaciones de la ruta Bucaramanga – Cúcuta – Bucaramanga, implementando de manera rigurosa los protocolos de bioseguridad establecidos en la Resolución 1054 de 2020, emitida por el Ministerio de Salud y Protección Social.
“Hemos podido observar un altísimo nivel de implementación de los protocolos de bioseguridad y de esta manera un compromiso muy grande de todos los actores que prestan este servicio”, enfatizó Juan Carlos Salazar, Director de la Aeronáutica Civil.
Este vuelo marcará la hoja de ruta para la reactivación de la conectividad aérea en Colombia. Es el comienzo para que mediante la ejecución del Plan Piloto del Gobierno Nacional se permita la apertura de los cielos del país en pro de conectar las diferentes regiones.
“La Concesión mantendrá altos estándares de seguridad para garantizar la integridad de los pasajeros. El protocolo de bioseguridad es nuestra prioridad para generar confianza en pasajeros y usuarios. Ellos pueden estar tranquilos porque hemos adecuado nuestra infraestructura aeroportuaria para garantizar su bienestar”, puntualizó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
La apertura de este ruta aérea requiere de un inmenso compromiso no solo de la Concesión, sino de aerolíneas, autoridades, empresas de servicios aeroportuarios y pasajeros, para que, a través del autocuidado y la rigurosa aplicación de los protocolos establecidos.
Con la Aerolínea EasyFly se continuará operando, de manera diaria, la ruta en aeronaves ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros. El itinerario de los vuelos es el siguiente:
Como balance del primer día, el vuelo de la mañana tuvo un total de 31 pasajeros saliendo de Lebrija y 22 saliendo de Cúcuta. En la tarde salieron 11 viajeros del Aeropuerto Palongero y 19 salieron del Aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta.
“Destacamos el compromiso y disciplina de los pasajeros al cumplir los protocolos de bioseguridad. Parte del excelente balance es producto del auto cuidado y conciencia, por parte de los viajeros, al identificar y adherirse a las medidas establecidas en los aeropuertos para garantizar nuestra salud”, enfatizó Daniel Lozano Escobar.
Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos Palonegro y Camilo Daza unos lugares seguros y confiables.
DATOS IMPORTANTES
Medidas y Protocolos
Después de cuatro meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.
“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.
El ingreso a la terminal
Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’, tanto para el aeropuerto Palonegro como el Camilo Daza.
Animación aplicación protocolo bioseguridad del aeropuerto internacional Palonegro:
Animación aplicación protocolo bioseguridad del aeropuerto internacional Camilo Daza:
Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:
- El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
- Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
- Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
- El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
- Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
- Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
- Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
- Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
- Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
- Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.
Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.
Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.
En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.
El desembarque y salida del terminal
Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.
Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.
El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.
Aeropuertos de Cúcuta y Bucaramanga abrieron Plan Piloto Nacional de vuelos domésticos en Colombia
- Los terminales aéreos cumplieron con todas las medidas de bioseguridad exigidas en los protocolos del Gobierno Nacional.
- EasyFly operó la ruta con una aeronave ATR 42 con capacidad para 48 pasajeros.
- El uso del tapabocas será obligatorio y se debe conservar un distanciamiento físico de dos metros en todas las áreas de las terminales aéreas.
Bucaramanga, Santander. Julio 21 de 2020. El Gobierno Nacional y la Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., dieron inicio al Plan Piloto de vuelos comerciales domésticos entre los aeropuertos Palonegro de Lebrija, que sirve al área metropolitana de Bucaramanga, y Camilo Daza de Cúcuta.
“Con la ruta Bucaramanga – Cúcuta – Bucaramanga abrimos el camino para la prueba de los protocolos de bioseguridad para el transporte aéreo nacional. Es un hito importante para la reactivación del sector aeronáutico y de esta manera retomar la conectividad aérea del país y aportar a la recuperación de los aspectos socio-económicos de estos destinos”, puntualizó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
Así mismo, esta apertura requiere de un inmenso compromiso que además de la Concesión, deben adquirir las aerolíneas, autoridades, empresas de servicios aeroportuarios y pasajeros, para que, a través del autocuidado y la rigurosa aplicación de los protocolos establecidos, garanticemos la salud, el bienestar y la integridad de los viajeros y la comunidad aeroportuaria en general.
La aerolínea EasyFly operó la ruta a través de una aeronave ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros. El itinerario de los vuelos fue y será el siguiente:
“Para el vuelo de la mañana salieron de Bucaramanga 31 pasajeros y llegaron 22 provenientes de Cúcuta. En cada terminal aérea, velaremos por el cumplimiento a cabalidad de todas las medidas de control y prevención definidas por el Ministerio de Salud y Protección Social. Somos y seremos garantes de la seguridad de nuestros viajeros. Ofrecer terminales seguras que nos permitan devolver la confianza y tranquilidad a los pasajeros que se transporten a través de nuestros aeropuertos, es el objetivo de nuestro trabajo”, detalló Daniel Lozano Escobar.
Los días 7 y 8 de julio de 2020, los aeropuertos Palonegro y Camilo Daza recibieron la visita del Director de la Aeronáutica Civil, Juan Carlos Salazar, acompañado de una comisión de inspectores de la entidad, quienes evaluaron la aplicación de todas las medidas contempladas en el protocolo de bioseguridad establecido por el Gobierno Nacional, emitiendo un concepto favorable.
“Durante las visitas realizadas a los aeropuertos de Bucaramanga y Cúcuta, el Director y el personal técnico de la Aerocivil evidenciaron que la Concesión adecuó la infraestructura de los terminales aéreos cumpliendo de forma exhaustiva con la implementación de las medidas de bioseguridad establecidas en el documento marco. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad y la salud de los viajeros y usuarios del aeropuerto”, informó el Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
Medidas y Protocolos
Después de más de tres meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.
“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.
El ingreso a la terminal
Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. El paso a paso de la aplicación del protocolo de bioseguridad se podrá visualizar en el canal de Youtube de la Concesión ‘Aeropuertos Oriente’.
Protocolo Aeropuerto Internacional Palonegro que sirve a Bucaramanga
Protocolo Aeropuerto Internacional Camilo Daza de Cúcuta
Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:
- El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
- Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
- Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
- El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
- Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
- Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
- Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
- Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
- Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
- Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.
Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.
Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.
En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.
El desembarque y salida del terminal
Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.
Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.
El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.
Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos Palonegro y Camilo Daza unos lugares seguros y confiables. Estamos próximos a despegar de nuevo en Santander y Norte de Santander, para hacer de cada viaje una experiencia memorable.
El 21 de julio los aeropuertos de Cúcuta y Bucaramanga inician el Plan Piloto nacional de vuelos domésticos en Colombia
- Los terminales aéreos cumplen con todas las medidas de bioseguridad exigidas en los protocolos del Gobierno Nacional.
- La aerolínea que operará a ruta aprobada para el plan piloto es EasyFLy, con una aeronave ATR 42 con capacidad para 48 pasajeros.
- El uso del tapabocas será obligatorio y se debe conservar un distanciamiento físico de dos metros en todas las áreas de las terminales aéreas.
Bucaramanga, Santander. Julio 17 de 2020. El Gobierno Nacional determinó que el próximo 21 de julio se dará inicio al piloto de vuelos comerciales domésticos entre los aeropuertos Palonegro de Lebrija, que sirve al área metropolitana de Bucaramanga, y Camilo Daza de Cúcuta.
“Que la ruta Bucaramanga – Cúcuta – Bucaramanga sea la pionera para realizar la prueba de los protocolos de bioseguridad para el transporte aéreo nacional constituye un hito importante para la reactivación del sector aeronáutico y de esta manera retomar la conectividad aérea del país y aportar a la recuperación de los aspectos socio-económicos de estos destinos. Así mismo, esta apertura requiere de un inmenso compromiso que además de la Concesión, deben adquirir las aerolíneas, autoridades, empresas de servicios aeroportuarios y pasajeros, para que, a través del autocuidado y la rigurosa aplicación de los protocolos establecidos, garanticemos la salud, el bienestar y la integridad de los viajeros y la comunidad aeroportuaria en general. En cada terminal aérea, velaremos por el cumplimiento a cabalidad de todas las medidas de control y prevención definidas por el Ministerio de Salud y Seguridad Social. Somos y seremos garantes de la seguridad de nuestros viajeros. Ofrecer terminales seguras que nos permitan devolver la confianza y tranquilidad a los pasajeros que se transporten a través de nuestros aeropuertos, es el objetivo de nuestro trabajo”, puntualizó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
La aerolínea EasyFly anunció que la ruta será operada inicialmente a través de aeronaves ATR 42, con capacidad para 48 pasajeros. El itinerario de los vuelos será el siguiente:
“Esta operación es el resultado de un trabajo conjunto con las autoridades gubernamentales del orden nacional y regionales de Santander y Norte de Santander, con quienes estamos muy agradecidos. Estamos seguros que con esta autorización Easyfly contribuirá a la reactivación de la economía y al desarrollo de las regiones del país, que es tan importante en este momento”, señaló Alfonso Ávila, Presidente de Easyfly.
Los días 7 y 8 de julio de 2020, los aeropuertos Palonegro y Camilo Daza recibieron la visita del Director de la Aeronáutica Civil, Juan Carlos Salazar, acompañado de una comisión de inspectores de la entidad, quienes evaluaron la aplicación de todas las medidas contempladas en el protocolo de bioseguridad establecido por el Gobierno Nacional, emitiendo un concepto favorable.
“Durante las visitas realizadas a los aeropuertos de Bucaramanga y Cúcuta, el Director y el personal técnico de la Aerocivil evidenciaron que la Concesión adecuó la infraestructura de los terminales aéreos cumpliendo de forma exhaustiva con la implementación de las medidas de bioseguridad establecidas en el documento marco. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad y la salud de los viajeros y usuarios del aeropuerto”, informó Daniel Lozano Escobar, Gerente de Aeropuertos de Oriente S.A.S.
Después de más de tres meses de suspensión de los vuelos comerciales nacionales, se han venido desarrollando actividades de limpieza, desinfección y puesta a punto, tanto a nivel externo como interno, de todas las áreas, equipamiento y demás facilidades que entrarán en funcionamiento y que se pondrán a disposición los usuarios del aeropuerto.
“A estas actividades se suma señalización en todas las áreas de los terminales aéreos, divulgación permanente de información a través del sistema de sonido y de material audiovisual proyectado en las pantallas de información de vuelos con las medidas de prevención para evitar el contagio del COVID 19. Igualmente, se dispusieron dispensadores de alcohol glicerinado en las diferentes áreas públicas y salas de embarque para que los usuarios puedan desinfectar sus manos”, explicó Daniel Lozano Escobar.
Los pasajeros encontrarán nuevos procesos que deberán tener en cuenta para la realización de su viaje. Entre las medidas adoptadas para el ingreso, se tienen las siguientes:
- El uso de tapabocas es obligatorio durante toda la permanencia del pasajero en el aeropuerto, durante el vuelo y en el aeropuerto de destino.
- Se habilitará una puerta única de acceso al edificio terminal.
- Solo podrá ingresar la persona que viaja (habrá excepciones de un acompañante para menores de edad o personas que requieran asistencia).
- El viajero podrá ingresar con una anticipación máxima de dos horas, antes de la programación de su vuelo.
- Las personas deberán llevar el pasabordo impreso o en medio digital en su dispositivo móvil.
- Si el pasajero llega en vehículo de un familiar, éste no podrá parquear en la zona de ingreso del terminal.
- Para entrar al edificio se realizará toma de temperatura, la cual no podrá superar los 38° C.
- Se realizará desinfección de calzado antes del ingreso al terminal.
- Si se presentan filas de espera, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados en el piso los cuales garantizan el distanciamiento social obligatorio de 2 metros.
- Se recomendará la descarga del aplicativo CoronaAPP en dispositivos móviles.
Cuando el pasajero ingrese, si tiene equipaje para facturar, deberá realizarlo en los módulos de Check In habilitados por la aerolínea, los cuales tendrán una barrera protectora anti fluidos; de lo contrario, deberá dirigirse de inmediato a la sala de embarque nacional. Si se presenta fila, se contará con puntos de espera demarcados en el piso, cuya distancia es de dos metros para garantizar el distanciamiento físico y social obligatorio.
Para el ingreso a la sala de embarque, en los puntos de control de seguridad, las personas deberán ubicarse en los puntos señalizados para garantizar el distanciamiento físico obligatorio, mientras su equipaje de mano y/o objetos personales son revisados en la máquina de Rayos X. Una vez superado este proceso, las personas tendrán a su disposición dispensadores de alcohol glicerinado en varios puntos de la sala para desinfectar sus manos.
En la sala de embarque los usuarios deberán utilizar solamente las sillas habilitadas con el fin de garantizar el distanciamiento físico. Para el abordaje del avión, la aerolínea realizará este procedimiento, dando prioridad a los pasajeros ubicados en las sillas más alejadas de la puerta principal de la aeronave, continuando en orden con las sillas de la parte intermedia y finalizando con las sillas cercanas a la puerta de embarque.
El desembarque
Una vez la aeronave arribe al aeropuerto de destino y llegue a su posición de estacionamiento en los aeropuertos internacionales Palonegro y Camilo Daza, la aerolínea llevará a cabo el proceso de desembarque en estricto orden de sillas iniciando con las más cercanas a la puerta principal de la aeronave, siguiendo con el orden de los asientos; esto con el fin de evitar aglomeraciones en el pasillo de la aeronave. Al ingresar al edificio terminal se realizará la toma de temperatura a cada pasajero que desembarque.
Para el recibo de equipaje, los pasajeros deberán ubicarse sobre las señales de espera demarcadas en el piso alrededor de la banda transportadora, con el fin de garantizar una distancia física de dos metros.
El pasajero no podrá permanecer en el aeropuerto, por lo tanto, una vez reciba su equipaje, deberá retirarse del terminal y tomar su transporte. No se permitirá el estacionamiento de vehículos, de manera prolongada, en la salida del terminal.
Para Aeropuertos de Oriente S.A.S., el bienestar y salud de los usuarios y pasajeros del aeropuerto es una prioridad. Somos sus aliados y trabajamos constantemente por hacer de los terminales aéreos Palonegro y Camilo Daza unos lugares seguros y confiables. Estamos próximos a despegar de nuevo en Santander y Norte de Santander, para hacer de cada viaje una experiencia memorable.
Se limita ingreso de personas en seis aeropuertos concesionados del país por Coronavirus
- La medida se toma ante la situación de emergencia sanitaria nacional causada por el Covid-19.
- Podrá ingresar únicamente pasajeros, funcionarios de los terminales aéreos y autoridades regionales, departamentales y nacionales.
- La medida comienza a regir desde el viernes, 20 de marzo, a las 10:00 a.m.
Bogotá D.C. Marzo 20 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., informa a la opinión pública que ante la situación de emergencia sanitaria nacional causada por el Coronavirus (Covid-19) se determinó que únicamente podrán ingresar pasajeros, funcionarios de los terminales aéreos y autoridades a los aeropuertos de Santa Marta, Bucaramanga, Cúcuta, Valledupar, Riohacha y Valledupar, Riohacha y Barrancabermeja.
La media es preventiva y comienza su aplicación desde el viernes, 20 de marzo de 2020, a partir de las 10:00 a.m. Así mismo, esta se mantendrá de manera indefinida hasta que pase la emergencia sanitaria.
Para el ingreso a los aeropuertos, las personas autorizadas lo podrán realizar únicamente por la puerta de acceso principal de cada terminal aéreo. Así mismo, la salida se realizará únicamente por la puerta del Área de Llegadas. Las otras puertas existentes se mantendrán cerradas de manera temporal. Para garantizar la seguridad y cumplimiento de la medida, la Policía Aeroportuaria estará apoyando la restricción en conjunto con nuestro personal de seguridad.
La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., agradece la comprensión a familiares y acompañantes de los viajeros que tienen programados sus vuelos. Reiteramos que esta medida es preventiva y se toma en función de las medidas de prevención emitidas por las autoridades de salud para la protección de las personas. Se busca reducir el riesgo de contagio y expansión del Coronavirus.
Por favor, tener en cuenta estas medidas:
- Usar tapaboca en caso de presentar gripa o enfermedad respiratoria.
- Lavarse constantemente las manos.
- Usar gel antibacterial.
- Evitar el contacto con personas que presenten síntomas del Covid-19.
Se limita ingreso de personas en seis aeropuertos concesionados del país por Coronavirus
- La medida se toma ante la situación de emergencia sanitaria nacional causada por el Covid-19.
- Podrá ingresar únicamente pasajeros, funcionarios de los terminales aéreos y autoridades regionales, departamentales y nacionales.
- La medida comienza a regir desde el viernes, 20 de marzo, a las 10:00 a.m.
Bogotá D.C. Marzo 20 de 2020. La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., informa a la opinión pública que ante la situación de emergencia sanitaria nacional causada por el Coronavirus (Covid-19) se determinó que únicamente podrán ingresar pasajeros, funcionarios de los terminales aéreos y autoridades a los aeropuertos de Santa Marta, Bucaramanga, Cúcuta, Valledupar, Riohacha y Valledupar, Riohacha y Barrancabermeja.
La media es preventiva y comienza su aplicación desde el viernes, 20 de marzo de 2020, a partir de las 10:00 a.m. Así mismo, esta se mantendrá de manera indefinida hasta que pase la emergencia sanitaria.
Para el ingreso a los aeropuertos, las personas autorizadas lo podrán realizar únicamente por la puerta de acceso principal de cada terminal aéreo. Así mismo, la salida se realizará únicamente por la puerta del Área de Llegadas. Las otras puertas existentes se mantendrán cerradas de manera temporal. Para garantizar la seguridad y cumplimiento de la medida, la Policía Aeroportuaria estará apoyando la restricción en conjunto con nuestro personal de seguridad.
La Concesión Aeropuertos de Oriente S.A.S., agradece la comprensión a familiares y acompañantes de los viajeros que tienen programados sus vuelos. Reiteramos que esta medida es preventiva y se toma en función de las medidas de prevención emitidas por las autoridades de salud para la protección de las personas. Se busca reducir el riesgo de contagio y expansión del Coronavirus.
Por favor, tener en cuenta estas medidas:
- Usar tapaboca en caso de presentar gripa o enfermedad respiratoria.
- Lavarse constantemente las manos.
- Usar gel antibacterial.
- Evitar el contacto con personas que presenten síntomas del Covid-19.
