Quejas y Reclamos

Aeropuertos de Oriente S.A.S., es una sociedad compuesta por: Colombian Infrastructure Equity Fund, CIEF; EXI Cerpi Holding; y MIP Cerpi Holding.

Nuestra concesión

Quejas y Reclamos PQRS

La CONCESIÓN AEROPUERTOS DE ORIENTE S.A.S., se permite informarle que puede hacer uso del derecho ciudadano, contemplado en la ley 190 de 1995, reportando cualquier queja o reclamo relacionada con la prestación de los servicios bajo responsabilidad del Concesionario para lo cual le solicitamos diligenciar este formato:

Formulario de Solicitud

    Aeropuerto o ciudad (requerido)

    Tipo de Solicitud (requerido)

    Tipo de Identificación (requerido)

    Número de Identificación (requerido) *

    Fecha (requerido) día/mes/año

    N° vuelo (Si no tienes numero no aplica)

    Nombre completo (requerido) *

    Nacionalidad

    Dirección, Ciudad, País

    N° Celular

    Correo electrónico (requerido)

    Argumentos de la queja o Reclamo (requerido)

    Nosotros

    Aeropuertos de Oriente S.A.S.

    6

    Aerouertos

    +15

    años Experiencia

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    Pasajeros anualmente

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    COMPROMETIDOS

    Certificaciones Sistema Integrado de Gestión (SIG)

    Administramos nuestros aeropuertos con sistemas de calidad internacionales

    ISO 9001@2x
    ISO 14001@2x
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